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貴州旅游“痛客行”正式啟動 現金大獎等你來拿

發布時間:2021-05-01 10:22:00 文章字號:[] 視力保護色:


每到假期,約上家人或是三五好友出行總是格外愜意,然而,旅行也難免會遇到一系列“煩心事”。景區公共設施不完善、旅游廁所排隊難、商家強行拉客、遭遇零負團費……現在,這些煩惱統統有地方反映,還能拿大獎。據悉,2021年“貴州滿意旅游痛客行活動”于5月1日正式啟動,本次活動面向全社會開放,凡是在黔旅游,關心、關注、支持貴州旅游發展的游客等均可參加。



2021貴州省“滿意旅游痛客行”活動于5月1日啟動,至12月止。該平臺旨在優化旅游環境,改善服務能力,完善旅游全行業質量監督管理工作機制,全面提升貴州旅游服務質量,樹立貴州旅游行業良好形象,促進疫后貴州旅游業又好又快發展,加快推進旅游業高質量發展。

本次活動將發放獎金(含稅)450000元。其中一等獎10人(累計獎金50000元)、二等獎60人(累計獎金150000元)、三等獎200人(累計獎金200000元)、參與獎500人(50000元)。廣大網友、游客、旅游行業從業者以及社會各界人士,可關注“貴州省文化和旅游廳”微信公眾號、“多彩黔行”微信公眾號、各地方文旅行政主管部門微信公眾號,通過菜單欄“痛客有獎”進入“多彩貴州滿意旅游痛客行”平臺;或搜索“一碼貴州”小程序、“一碼游貴州”小程序,點擊“多彩貴州滿意旅游痛客行”活動專門通道進入平臺,發表貴州旅游服務的痛點、短板、不足和隱憂并提出解決方案。同時也歡迎廣大游客、社會各界人士,對貴州旅游業高質量發展,助推旅游產業化積極建言獻策。


此外,多彩貴州網旗下貴州電商云公司“一碼貴州”平臺還將提供總價值20萬元的痛客行消費券,參與活動的游客成功提交痛客行評價后可享受消費券福利,消費券可在“一碼貴州”小程序中的 “滿意旅游商城專區”使用。


黃果樹大瀑布 攝/王雪峰


近年,貴州省文化和旅游廳以省委、省政府關于狠抓旅游服務,促進旅游高質量發展一系列精神為指導,以提升游客幸福感、滿意度為出發點和落腳點,在展開旅游服務質量提升活動總體部署下,連續4年開展多彩貴州滿意旅游痛客行活動?;顒又荚谧層慰妥兺纯?,以游客視角精準提出貴州旅游服務痛點及其解決方案,自2017年“貴州滿意旅游痛客行”活動啟動以來,廣大網友和游客在“貴州旅游痛點征集平臺”上點贊、留言、批評,并提交建議。


竹海國家森林公園 攝/王雪峰


針對網友提出的問題和建議,全省文化和旅游部門在全省范圍內進行排查整改,加強旅游市場秩序整頓和安全監督管理,這不僅促進了全省旅游服務質量提升,也有效降低旅游投訴案件,大幅度提升了游客滿意度。


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