關于《貴州省文化和旅游廳關于文化旅游業 綜合引領消費十條措施》的政策解讀

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索 引 號: 000014349/2020-3998242 信息分類:
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名  稱: 關于《貴州省文化和旅游廳關于文化旅游業 綜合引領消費十條措施》的政策解讀

為深入貫徹落實省委十二屆七次全會精神和2020年全省半年經濟工作會議精神,充分發揮旅游業對消費的綜合引領作用,促進消費升級,助推打好脫貧攻堅收官戰,省文化和旅游廳制定印發了《貴州省文化和旅游廳關于文化旅游業綜合引領消費十條措施》(黔文旅發202034)(以下簡稱《十條措施》)?!妒畻l措施》是當前和今后一段時期旅游業綜合引領消費的指導性文件,堅持目標導向和問題導向,以滿足和提升游客消費為切入點,提出了具有針對性的具體措施,對推進旅游業轉型升級,擴大消費將會產生積極的推進作用。

一、關于《十條措施》的起草過程

省文化和旅游廳對旅游業引領帶動消費工作進行了認真研究,根據《國務院辦公廳關于進一步激發文化和旅游消費潛力的意見》(國辦發〔201941)及省領導有關指示精神,結合當前旅游工作實際,組織起草了《十條措施》初稿,組織省總工會、團省委、省交通運輸廳等7省有關部門和黃果樹等5家景區召開了專題會議進行討論完善,征求了省有關部門及各市州文化和旅游局的意見并修改完善,廳黨組召開了專門會議進行研究。廳法治機構組織開展了公平競爭審查和行政規范性文件合法性審查。

、關于《十條措施》的主要內容

一是推出一批影響力強的新產品。要求各級文化和旅游部門加快推動長征國家文化公園、康養醫養旅游項目建設,推動國家體育旅游示范區創建、國家中醫藥健康旅游示范基地和遵義桃花江國家健康旅游示范基地、黔東南國家中醫藥健康旅游示范區建設,加快推進國家5A級旅游景區、國家級旅游度假區和國家全域旅游示范區申報創建工作,推進省級以上鄉村旅游重點村,標準級以上鄉村旅游村寨、客棧和三星級以上經營戶創建,加快中高端旅游產品建設,不斷提升貴州旅游的影響力。同時,為滿足游客對中高端旅游產品的需求,省文化和旅游廳將組織在國慶、春節等重要節假日發布推出一批影響力強的中高端旅游新產品新項目,為游客出行提供更多的選擇。

二是發布一批夜間文旅消費品牌。為進一步推動我省夜間文旅消費,要求各級文化和旅游部門加快推進“流光溢彩夜貴州”建設,打造一批集“夜間購物、特色餐飲、文體娛樂、演藝體驗、觀光旅游”五位一體、具有一定品牌影響力的夜間文旅消費集聚區、城市街區、步行街。為滿足游客對夜間旅游產品的需求,省文化和旅游廳將組織評選發布貴州十大品牌夜間旅游消費集聚區,豐富游客夜間旅游生活。

三是推出一批文化旅游消費試點城市。要求各級文化和旅游部門加快推進歷史文化街區、步行街區、文化休閑街區、藝術街區、文創基地、特色書店、博物館、劇場群、文化娛樂場所等建設,發展集多種業態的消費集聚區,推進旅游消費試點示范城市建設。省文化和旅游廳將根據旅游消費試點示范城市建設相關標準和要求,組織評選推出10個省級文化和旅游消費試點城市,為游客提供更加豐富、便利、優惠、安全的消費服務環境。

四是推出一批“游客最喜愛的貴州特色旅游商品”。為滿足游客對貴州特色旅游商品的需求,省文化和旅游廳將組織評選推出100個“游客最喜愛的貴州特色旅游商品”。為方便游客購買貴州特色旅游商品,將通過“一碼游貴州”全域智慧旅游平臺為游客提供查詢、購買等便利。同時,要求各地在高鐵站、高速公路服務區、旅游集散中心、景區、鄉村旅游點等設置貴州特色旅游商品專柜或專賣店,為游客訂購貴州特色旅游商品、農特產品提供便利。

五是舉辦一批主題文化活動。為豐富貴州旅游的內容和內涵,要求各地在做好疫情防控的前提下,組織文藝演出進景區、度假區、鄉村旅游點、旅游商業街區等活動。繼續推進“重走長征路”主題活動、舉辦具有影響力的大型電競賽事活動、支持各地組織開展農業“豐收節”、鼓勵和支持各地有序舉辦各種民間民俗活動等,以主題文化活動引領促進消費。

六是設置一批自駕、自助便民旅游服務點。要求各地加大自駕、自助游精品主題旅游線路宣傳推介力度,利用新聞媒體及網絡在周邊?。▍^、市)及重點客源市場進行持續宣傳,為自助、自駕游客提供更加全面的選擇。針對自駕、自助游客已經成為我省旅游的重要客源,要求各地在高速公路服務區、車站、高鐵站等主要交通節點設置一批便民旅游服務點,為自駕、自助游客提供咨詢等服務。同時,為進一步提升自駕、自助游規模,鼓勵和支持各地制定出臺自駕游優惠政策,與省內外自駕游組織、汽車銷售商合作,在我省開展主題自駕、自助旅游活動,有效帶動引領消費。

七是實施一系列旅游消費惠民政策。為促進疫情后旅游市場復蘇和快速發展,面向游客實施一系列優惠政策,包括為省外游客提供交通優惠,落實省內開放的A級旅游景區(不含溫泉旅游景區和景區內特許經營項目)對省內外游客門票五折優惠和對全國醫務工作者(包括疾控工作者、村醫)實行景區免費參觀游覽政策,通過“一碼游貴州”購買A級景區門票享受門票四折優惠,繼續落實好旅游消費“惠民券”在旅游商品、景區門票、酒店餐飲等方面實施惠民消費補貼等。

八是提升“一碼游貴州”智慧旅游服務水平。省文化和旅游廳將聯合相關部門加快推進“一碼游貴州”綜合性智慧旅游平臺建設,推動“一碼游貴州”成為服務游客、宣傳營銷、提升管理的智慧旅游平臺,為游客查詢、預訂相關旅游服務,購買貴州特色旅游商品提供更為豐富、全面的智慧化服務,不斷提高貴州智慧旅游的服務水平。

九是實施一系列優化旅游消費服務環境措施。省文化和旅游廳將組織持續開展旅游市場整治和“多彩貴州滿意旅游痛客行”活動,讓游客為貴州旅游發展提建議出主意。要求各級文化和旅游部門要聯合相關部門,嚴厲打擊文化旅游市場中強制、誘導消費等損害游客權益、破壞市場秩序的違法行為,持續開展旅游環境安全檢查,營造良好的市場環境和安全的消費環境。同時,各級文化和旅游部門要通過標準化建設規范服務行為,通過培訓推動服務技能和水平的提升,為游客提供優質旅游服務。

十是實施一系列的宣傳推介活動。為提高貴州旅游的知名度和影響力,省文化和旅游廳將組織在省內開展好中秋、國慶等節假日宣傳推介活動,在周邊省份及高鐵沿線開展“周末游”“節假日游”主題宣傳推介活動,在南京、杭州、廣州、長沙、成都、重慶等重點客源城市開展宣傳推介活動,讓廣大游客懂貴州、愛貴州、走進貴州,感受“山地公園省·多彩貴州風”的神奇魅力。

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